xkontact — votre suivi clientNouveauOuvrir xkontactNe perdez plus un client.
Vos demandes, vos relances et vos avis au même endroit, sur votre téléphone. Et chaque matin, cinq entreprises à appeler, choisies autour de chez vous, avec la raison de chacune. Cinq minutes par jour.
- Compris dès la deuxième formule
- En français, arabe et anglais
- Rien ne part sans vous
xkontact est nouveau. On l’ouvre à nos clients par étapes, en commençant par ceux dont on tient déjà le Google. Dites-nous que vous le voulez : on vous prévient dès que votre espace est prêt. Prévenez-moi
Pour ceux qui perdent des clients sans le voir.
Vous recevez des demandes et vous en oubliez
Une demande arrive sur le site pendant un chantier. Vous vous dites « ce soir ». Le soir, elle est sous vingt autres messages.
Vous envoyez des devis et vous n’osez pas relancer
Le devis est parti il y a dix jours. Vous ne savez plus quoi écrire, alors vous n’écrivez rien.
Vous voulez des clients entreprises, sans savoir par où commencer
Bureaux, cabinets, restaurants, écoles : ils ont besoin de vous, mais ils ne vous cherchent pas sur Google. Il faut aller les voir.
Le travail perdu, c’est celui qu’on n’a pas relancé.
Un artisan seul ne perd pas ses clients à cause de son travail. Il les perd à cause d’une demande oubliée, d’un devis jamais relancé, d’un avis jamais demandé. Et il ne va pas en chercher de nouveaux, parce qu’il ne sait pas qui appeler. xkontact règle ces quatre choses, et rien d’autre.
Quatre piles courtes le matin, et rien de plus.
Votre matinée sur un écran
En ouvrant l’app, quatre piles courtes : demandes reçues, devis à relancer, avis à demander, entreprises à appeler. Rien d’autre. Quand c’est vide, elle vous le dit : « Rien à faire aujourd’hui. »
Les demandes de votre site tombent toutes seules
Ce que les visiteurs de votre site xklic vous ont écrit arrive dans l’app sans rien faire. Un tap, et la demande devient un contact dans votre carnet.
Un seul carnet, partagé avec vos factures
Un contact créé ici existe aussi dans xkelo. Pas de double saisie, pas de deux listes qui divergent. Ses devis et ses factures sont visibles sur sa fiche.
Des messages prêts, vous appuyez
Premier contact, relance de devis, demande d’avis : le texte est écrit, au prénom du client, signé de votre entreprise. Vous appuyez, et il part de votre téléphone, de votre numéro, sur WhatsApp ou par SMS. Rien ne part sans vous.
Cinq entreprises à appeler chaque matin
Vous réglez une fois votre ville, jusqu’où vous vous déplacez, et ce que vous cherchez (cabinets dentaires, bureaux, restaurants, écoles…). Chaque matin, cinq entreprises de votre zone, tirées des registres publics, chacune avec la raison pour laquelle elle est là : « ouverte il y a 26 jours », « jamais appelée », « à 2 km ».
Quoi dire ?
Sur chaque fiche, trois lignes à dire après « bonjour », et la réponse à « on a déjà quelqu’un ». Pas un script : un aide-mémoire. Après l’appel, un bouton : intéressé, à rappeler, pas pour moi.
Les avis, sans y penser
Quand une facture est réglée, le client entre dans la liste des avis à demander. Un bouton les envoie tous par e-mail, avec votre logo, vers votre fiche Google. L’app vous dit qui n’a pas pu recevoir, et pourquoi.
Dans votre langue, et dans celle de votre salarié
L’app est en français, en arabe et en anglais. Chacun choisit la sienne. Les messages aux clients, eux, partent dans la langue que vous réglez pour l’entreprise.
Trois réglages, puis cinq minutes par jour.
Vous l’activez depuis votre espace
Compris dans les formules « On s’occupe de votre Google » et « En haut de Google ». 15 €/mois avec « Votre site », sur la même facture. Votre carnet et vos demandes sont déjà là.
Vous réglez votre radar, une fois
Votre ville de départ, jusqu’où vous vous déplacez (25 km au plus), et ce que vous cherchez. Selon votre métier, des cases sont déjà cochées ; vous ajustez.
Chaque matin, cinq minutes
Vous répondez aux demandes, vous relancez les devis qui dorment, vous passez vos cinq appels. Le soir, vous notez ce qui est fait. Et demain, cinq nouvelles.
Les cinq limites, dites d’avance.
- Il n’envoie pas de WhatsApp ni de SMS à votre place. Il prépare le texte, vous appuyez, et le message part de votre téléphone. C’est voulu : c’est la seule façon qu’il soit vraiment de vous.
- Les cinq entreprises du matin, c’est en France seulement. Ailleurs, le carnet, les demandes, les messages et les avis fonctionnent ; pas cette partie.
- Il ne trouve pas un numéro à tous les coups. Quand il n’y arrive pas, il vous le dit et remplace l’entreprise par une autre.
- Il ne relance pas tout seul. Aujourd’hui, la relance de devis est préparée, et c’est vous qui l’envoyez. La relance automatique viendra plus tard.
- Pas d’import de vos anciens contacts, pas d’agenda. Pour l’instant, le carnet se remplit par vos demandes, vos appels et vos factures.
Compris dans deux formules sur trois.
xkontact vient avec votre site xklic. Là où on tient déjà votre Google, il est compris : les demandes qu’on vous apporte méritent d’être suivies. Avec la formule « Votre site », il s’ajoute pour 15 €/mois, sur la même facture, sans engagement.
| Formule | Votre site9,99€/mois · TTC · + 49€ à l’installation | On s’occupe de votre Google29€/mois · TTC · + 149€ à l’installation | En haut de Google49€/mois · TTC · + 290€ à l’installation |
|---|---|---|---|
| Votre site internet | Compris | Compris | Compris |
| Votre fiche Google tenue par nous | Compris | Compris | |
| Annonces Google installées et pilotées | Compris | ||
| Suivi client xkontact | + 15€/mois | Compris | Compris |
| Devis et factures xkelo | + 5€/mois | + 5€/mois | Compris |
| Boutique en ligne | + 12 / 29 / 49 €/mois | + 12 / 29 / 49 €/mois | + 12 / 29 / 49 €/mois |
Prix TTC. Le budget des annonces Google se règle directement à Google, au montant que vous fixez.
xkontact n’est pas proposé sans site xklic : il vit des demandes que votre site reçoit. Les recherches de numéro de téléphone ne vous sont jamais facturées.
D’où viennent les entreprises, et ce que vous avez le droit de faire.
Les cinq entreprises du matin viennent des registres publics des entreprises (Sirene, annonces légales), de la cartographie ouverte et du site de l’entreprise elle-même. On n’achète aucun fichier. Les entreprises fermées ou en difficulté sont retirées, et celles qui demandent à ne plus être appelées ne sont plus jamais proposées, à personne.
Lire notre page d’information des entreprises contactéesCe qui inquiète, et ce qui rassure.
Non, jamais sur WhatsApp ni par SMS : il écrit le texte, vous appuyez, et le message part de votre téléphone. Par e-mail, il envoie ce que vous validez, à votre nom, avec votre logo, et les réponses arrivent chez vous.
Cinq minutes par jour pour ne plus perdre un client.
Compris dès la formule « On s’occupe de votre Google ». Avec un site xklic, sur la même facture, sans engagement.
xkontact suit les demandes que votre site apporte, et passe le relais à xkelo pour le devis et la facture.